隐私与数据保护说明

我们了解你哪些信息

装好客户端、用账号登录之后，平台接触到的信息大致只有三类。它们基本都是为了让你用得顺、让积分算得准。

• 账号信息

  登录用的账号与设备

  你登录时使用的账号名、常用登录设备的标识，以及你在这台设备上保留的常用账号。单台设备最多保存 5 个账号，回访用户可以在右上角直接切换。

• 设备与运行信息

  客户端跑得顺不顺

  安卓系统版本、客户端版本号（当前为 3.2）、安装包大小以及运行中的异常记录。这些内容用来判断你的手机能不能顺利装上，会不会中途退出。

• 使用与积分记录

  看过什么、攒了多少

  你浏览过的内容栏目、所处返水档位与对应比例、积分的每一笔进出，以及导出过哪些区间的明细。这类记录直接决定返水与积分算得对不对。

这些信息用在什么地方

每条信息都对应一个具体环节，下面逐项说清楚。

• 登录识别

  确认是本人操作，也让账号切换之后，各自的使用记录与积分明细按账号单独保存，不会互相混算。

• 返水与积分

  返水按活跃档位分为 5 档，比例区间在 0.3% 至 1.2%；积分由日常使用积分与返水积分合并，默认按 1:1 换算。这两笔账都要靠账号和对应记录来算。

• 明细导出

  导出时可以选近 7 天、近 30 天或自定义区间，结果是一份表格文件。导出页面上会写明当时使用的积分比率，你看清楚再存下来。

• 内容浏览

  内容中心中文版设在早八点更新，日均上新 40 条以上。你常看哪几个栏目，会影响到客户端把哪些内容排得更靠前。

• 客服响应

  工作日 9:00 到 18:00 在线。你描述问题时，客服可以按账号找到对应的使用记录，把问题定位得更快一些。

数据怎么存、怎么护

从你的手机到平台服务器，数据要走过几道环节，每一道都有对应的处理方式。

你自己就能处理的几件事

大部分操作在客户端里点几下就能完成，不用等客服回复。

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   翻一翻自己的记录

   记录页紧挨着积分商城入口，每一笔积分进出都按时间排开，返水入账也能落到具体日期上，随时翻得到。

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   导出需要的明细

   选好近 7 天、近 30 天或自定义区间，导出成表格文件存到手机里。导出前先看清页面上显示的积分比率，再决定要不要保存。

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   切换或清理常用账号

   点客户端右上角就能切换账号，单台设备最多保留 5 个。用不到的账号删掉之后，对应的记录也不再和当前账号一起显示。

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   找客服问清楚

   对某条记录有疑问，或者想调整账号状态，工作日 9:00 到 18:00 可以发邮件到 kefu@boya-joy.com.cn，也可以拨打 400-7208-8564。

账号安全的日常做法写在使用说明与平台规则里；需要人工协助时，从联系我们可以找到全部渠道与在线时段。

这份说明会跟着功能一起变

客户端从 1.0 走到 3.2，一共完成 18 次版本迭代，账号切换、礼品筛选、内容中心每日更新都是在这几轮里陆续加上去的。功能一动，说明里对应的段落也会跟着改。

新版说明会在客户端内和官网同时展示，你重新打开就能看到最新内容。如果某一段读不明白，工作日 9:00 到 18:00 通过客服邮箱或电话问一问，会有人给你讲清楚。